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작성일 : 25-07-11 08:46
[병원CS교육] '나 메세지' 전달법
 글쓴이 : 최고관리자
조회 : 1,746  

처주지 않는 마음대화법 '나 메세지' 전달법으로 표현해 보세요 🥰


칭찬과 같이 좋은 얘기는 쉽게 말할 수 있는데 피드백과 같은 부정적 얘기는 늘 어려워요.
상대방의 기분을 고려하면서 나의 감정과 생각을 상대방에게 솔직하게 표현할 수 있는 '나 메세지'에 대해 알아봅니다 🙂


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